Nossa cliente possuía plano com a Oi, cuja cobrança era efetuada no Paggo.

    A Oi entrou em contato com nossa cliente e ofereceu um plano chamado Combo: Telefone, Celular e Internet por um preço mais atratativo do que ela pagava apenas pelo telefone, motivo pelo qual ela aceitou a troca de plano.

    Neste novo plano, a cobrança era feita através da fatura (conta), que lhe era remetida pelos Correios.

    Mas a Oi, por seu único e exclusivo erro, não cancelou a cobrança feita pelo Paggo e, por conta disto, negativou o nome de nossa Cliente nos Cadastros de Restrição ao Crédito.

    Por conta deste proceder, processamos a Oi e vencemos, conseguindo que o Juiz declarasse a inexistência da dívida, mandasse retirar os dados da Cliente dos Cadastros de Restrição ao Crédito e condenasse a Oi ao pagamento de R$ 10.000,00 a título de danos morais.

 

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